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Formation professionnelle en Santé

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Micro certification : l'expérience des usagers dans les projets de santé

L’expérience utilisateur (UX pour User Experience) est une démarche d’accompagnement de l’innovation. C’est un processus itératif entre le développement d’objet ou organisation et le retour d’expérience des usagers. Le principe fondamental est de mettre l’usager au cœur des réflexions pour obtenir l’innovation qui répondra au mieux à ses besoins.

En santé les usagers sont : les patient/ aidant ; les familles/ aidant ; les professionnels et tous les citoyens en relation avec le monde de la santé (sanitaire et médicosocial)

Cette formation d’une journée permet au citoyen de découvrir l’innovation en santé et comment la démarche expérience utilisateur l’accompagne. A la fin de la journée les participants seront des  citoyens qui seront potentiellement  des  usagers de la santé mais surtout des acteurs dans les projets innovant en santé.

Objectifs : 

  • Connaitre l’innovation en santé
  • Appréhender le réseau Angevin
  • Découvrir des méthodes pour faciliter l’émergence de l’expérience des usagers
  • Utiliser des outils simples et rapide

Informations : 

  • Date : Jeudi 12 novembre de 09h00 à 17h00
  • Lieu : Faculté de santé
  • Intervenants : Formateur paramédical en gériatrie et expérience utilisateur
  • Public visé : 6 à 20 participants par session.
    • Citoyens
    • Aidants / famille
    • Professionnels / entreprise
    • RH
    • Professionnels de santé
    • Patient/Résident
  • Tarif :
    • 80 € pour la journée pour les patients, aidants, non professionnels pris en charge
    • 350 € pour les personnels avec prise en charge et personnels de santé. 

Candidature à venir

Programme

  •  09h00 – 10h00 : Ouverture et introduction de la journée
  • 10h00 : Atelier 1 : L’innovation en santé
  • 11h20 : Atelier 2 : Mes innovations
  • 12h20 – 13h20 : Pause déjeuner
  • 13h20 – 15h10 : L’expérience utilisateur
  • 15h10 – 17h00 : Atelier incubateur (Focus group)

 

 

Contact

Frédéric  NOUBLANCHE

 Maître de conférences attaché, Chaire UX en Santé ; Pilote du living lab ALLEGRO

frnoublanche @ chu-angers.fr

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