Micro certification : l'expérience des usagers dans les projets de santé

Le 12 novembre 2026

L’expérience utilisateur (UX pour User Experience) est une démarche d’accompagnement de l’innovation. C’est un processus itératif entre le développement d’objet ou organisation et le retour d’expérience des usagers. Le principe fondamental est de mettre l’usager au cœur des réflexions pour obtenir l’innovation qui répondra au mieux à ses besoins.

En santé, les usagers sont les patients, leurs familles et leurs aidants, les professionnels ainsi que tous les citoyens en relation avec le monde de la santé (sanitaire et médicosocial).

Cette formation d’une journée permet aux citoyens de découvrir l’innovation en santé et de comprendre comment la démarche d’expérience utilisateur l’accompagne. À la fin de la journée, les participants seront des  citoyens qui seront potentiellement des usagers de la santé mais surtout des acteurs dans les projets innovants en santé.

Objectifs : 

• Connaître l’innovation en santé
• Appréhender le réseau angevin
• Découvrir des méthodes pour faciliter l’émergence de l’expérience des usagers
• Utiliser des outils simples et rapides

Informations : 

• Date : Jeudi 12 novembre 2026, de 09h00 à 17h00
• Lieu : Faculté de santé
• Intervenant : Formateur paramédical en gériatrie et expérience utilisateur
• Effectif : 6 à 20 participants par session.
• Public visé :  
  • Citoyens
  • Aidants / famille
  • Professionnels / entreprise
  • RH
  • Professionnels de santé
  • Patient/Résident
• Tarif :
  • 80 € pour la journée pour les patients, aidants, non professionnels pris en charge
  • 350 € pour les personnels avec prise en charge et personnels de santé. 

Candidature en ligne

Programme

•  09h00 – 10h00 : Ouverture et introduction de la journée
• 10h00 : Atelier 1 : L’innovation en santé
• 11h20 : Atelier 2 : Mes innovations
• 12h20 – 13h20 : Pause déjeuner
• 13h20 – 15h10 : L’expérience utilisateur
• 15h10 – 17h00 : Atelier incubateur (Focus group)